35.什么是运营支持系统(OSS)?

操作支持系统(OSS)是一种软件组件,它使服务提供商能够监视,控制,分析和管理其网络上的服务。这些类型的软件应用程序以及业务支持系统(BSS)支持大多数面向客户的活动,包括订购,计费和支持。

OSS系统的开发和实施通常涉及信息技术(IT)专业知识以及集成商的帮助,这些集成商可以确保软件与网络基础设施协同工作,以传递有关服务履行和交付的重要信息。

OSS和BSS集成

OSS作为一种管理语音连接的方式出现在传统的语音电话系统中。它们后来被用于管理基于IP的互联网流量(包括VoIP)和宽带服务。与BSS一起,OSS对于提供许多业务功能非常重要。这两个系统通常紧密相连,有时一起称为OSS / BSS。OSS可以向BSS发送订单,故障和服务保证信息。

OSS / BSS市场巨大,各种研究公司估计全球接近500亿美元。OSS市场的一些主要参与者是Amdocs,Ericsson,   HPEOracle

OSS和BSS软件都需要大量开发才能推出新服务。虽然网络架构师和工程师经常使用它们来监视和维护系统,但它们通常由IT人员开发和维护,在许多电信运营商中,IT人员与网络架构人员不同。

运营支撑系统-OSS

运营支持系统(OSS)和业务支持系统(BSS)资料来源:SDxCentral

沿着LSO来

随着软件定义网络  (SDN)和网络功能虚拟化  (NFV)的发展,预计它们将通过开放信息模型实现更多硬件互操作性,从而对OSS / BSS产生巨大影响。例如,在过去,OSS适用于特定的专有网络硬件,但更开放的   SDN  和NFV设备的出现意味着更容易在更广泛的操作中共享网络数据和监视信息。

这一趋势推动了称为生命周期服务协调(LSO)的软件层的出现,该层正在为SDN  和NFV  网络集成OSS和BSS的一些功能。开源  软件的出现也可能会影响OSS市场,因为越来越多的服务提供商有兴趣使用开源来开发定制的,开放的系统。

SDxCentral最近的研究表明,除了自身增长之外,LSO将开始接管部分OSS市场,到2019年将达到20亿美元。这将迫使OSS / BSS软件供应商调整其技术以开放SDN和NFV平台,并引入LSO定义的端到端服务协调。

SDxCentral研究团队还认为,随着OSS功能向LSO过渡,该软件将获得对网络硬件的更多控制,实现自动配置,监控和网络控制。

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